いつも「ACE COLLECTION OFFICIAL APP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年7月23日（木）より、新たに年額プランの提供を開始いたします。
これまでの月額プラン（500円）に加え、年額プラン／グッズ付き年額プランをお選びいただけるようになりました。
▼ 提供開始日
2026年7月23日（木）21:00 以降
・月額プラン：これまでどおりご利用いただけます。
・年額プラン／グッズ付き年額プラン：2026年7月23日（木）21:00 〜より新規加入・プラン変更をしていただけます。
※月額プラン・年額プランともに、ご利用いただける会員コンテンツに違いはありません。
※年額プラン導入に伴い、月額プランの初回1か月無料期間の適用は廃止されます。
▼プランについて
・月額プラン：500円（税込）
・年額プラン：5,500円（税込）
・グッズ付き年額プラン：7,000円（税込） ※別途 入会金2,000円＋送料800円
※更新時にも特典グッズをお届けいたします。次年度以降の更新は、7,000円＋送料800円（税込）での自動更新となります。
■ 無料会員のお客様へ
2026年7月23日（木）21:00 〜より、年額プラン／グッズ付き年額プランにご登録いただけます。
■ 現在、月額プランをご利用中のお客様へ
＜月額プランで継続ご希望のお客様＞
自動更新となりますため、お手続きなくそのまま継続してご利用いただけます。
＜年額プラン／グッズ付き年額プランへ加入希望のお客様＞
現在ご登録いただいている月額会員を一度解約していただき、月額会員としての有効期限を迎えたあと、年額プランにご入会いただく必要がございます。
※現在のご登録プレミアム会員加入方法により、プラン変更手順が異なります。
以下の手順にて、プラン変更を行ってください。
▼アプリ上で入会、決済されている場合
- 現在ご登録方法に応じて、月額会員を解約してください。
※解約を行わない限り、次回更新日（有効期限）を迎えた際に自動で更新され、Web決済との二重課金が発生する可能性がございます。 - 解約が完了いたしましたら、月額会員としての有効期限が切れるまでは月額会員としてサービスをご利用ください。
一度、サブスクリプション（定期購入）を契約されると、有効期限を迎えるまでは引き続きご契約プランでのサービスをご利用いただく仕様となっております。 - ２でご案内した月額会員としての有効期限が切れますと、一度無料会員状態に戻ります。 アカウントで無料会員の状態になっていることを確認してください。
- 以下Webページへ、アプリでご登録いただいたメールアドレス・パスワードにてログインいただき、ご希望の会員プランにご入会ください。
https://subscription.app.c-rayon.com/app/acecollection/home
※年額プラン／グッズ付き年額プランは、Webページからのみご登録いただけます。
※Web決済は、クレジットカード決済のみとなります。
※クレジットカードをお持ちでない場合は、 バンドルカード、Kyash等のプリペイドカードサービスや一部のデビットカードがご利用いただけます。ただし、決済サービスやカード発行会社の方針により予告なく変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
※無料会員となった後、同じアカウントにログインしている状態で30日以内に再登録をおこなうことで、有料会員の継続期間も引き継ぐことが可能です。
▼ Webページで入会、決済されている場合
- Webページにてログインを行い、マイページへアクセス
https://subscription.app.c-rayon.com/app/acecollection/home - 「購読サブスクリプション」にて、プランのご変更を行ってください。
※次回更新分から、変更された会員プランにて自動更新が開始されます。
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▼ よくあるご質問（FAQ）
Q. 月額プランを解約すると、すぐに利用できなくなりますか？
A. いいえ。自動更新を停止しても、現在の契約期間が終了するまでは引き続きサービスをご利用いただけます。
Q. 月額プランと年額プランを同時に契約できますか？
A. 同じアカウントで同時に契約することはできません。
お客様ご自身で操作を行い二重決済になってしまった場合は、返金の対応ができかねてしまう場合もございますのであらかじめご了承ください。
Q. 月額プランの自動更新はどこで停止できますか？
A. ご利用のストアからお手続きください。
* iPhoneをご利用の場合：App Storeのサブスクリプション
* Androidをご利用の場合：Google Playの定期購入
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プラン変更の手順・操作やアカウントに関してご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
https://docs.app.c-rayon.com/contact?artist=acecollection
今後とも「ACE COLLECTION OFFICIAL APP」をよろしくお願いいたします。